Липецкая область делится опытом на межрегиональной конференции «Мои Документы — мой выбор»

25 мая 2018 года в городе Пятигорск состоялась межрегиональная конференция «Мои Документы — мой выбор». Организаторами конференции была создана площадка для открытого диалога и обмена опытом между коллегами из разных многофункциональных центров страны. Делегацию от Липецкой области представляли начальник отдела стратегического планирования и аналитической работы Двуреченская Евгения Андреевна и начальник Липецкого городского отдела №1 Докиенко Лариса Михайловна.

В дискуссиях спикерами были затронуты актуальные вопросы о продвижении и распространении информации о деятельности центров «Мои Документы» через социальные сети; о различных решениях для автоматизации работы МФЦ; дополнительных услугах, предоставляемых на платной основе физическим и юридическим лицам.

На круглом столе «Обучение и мотивация — важный инструмент в формировании команды центров «Мои Документы» начальник отдела стратегического планирования и аналитической работы Двуреченская Евгения Андреевна поделилась опытом работы в организации учебного процесса специалистов центров «Мои Документы». Опыт нашего региона по организации процесса обучения заинтересовал представителей центров «Мои Документы» из других субъектов РФ.

В центрах «Мои Документы» Липецкой области системе подготовки специалистов уделяется особое внимание. На сегодняшний день в Липецкой области функционируют 4 учебных центра. Занятия проводятся сотрудниками федеральных, региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления, а также сотрудниками ОБУ «УМФЦ Липецкой области». Необходимо отметить, что обучающие мероприятия проводятся не только на базе учебных центров системы МФЦ Липецкой области, но и на площадке органов власти. За 5 месяцев 2018 года проведено свыше 150 обучающих мероприятий органами власти и порядка 750 внутренних обучений.