На пути к «Моим Документам»

Это сегодня за госуслугами мы обращаемся в красивые здания в красно-бежевых тонах, где много всевозможных сервисов – и детские уголки, и терминалы для оплаты госпошлины, и автоматы с кофе. Чаще всего и воспользоваться этим не приходится, потому что очередей на прием к специалистам нет. Как говорится, к хорошему привыкаешь быстро. И очень трудно представить, что еще десять лет назад госуслуги мы получали в разных ведомствах, а очереди на прием были такие, что люди стояли на улице.
Как же за такой короткий срок удалось создать целую систему центров госуслуг? Какими были первые шаги и основные этапы становления и развития? Ответы на эти вопросы можно найти в музее центров «Мои Документы», который расположен в административной части здания Липецкого центрального отдела.

В музее представлены фотографии руководителей Липецкой области, стоявших у истоков создания центров госуслуг. Отдельный стенд посвящен Елецкому отделу центров «Мои Документы», который был открыт первым в регионе – 8 июля 2008 года. Впрочем, в музее представлена небольшая история каждого центра.

В экспозиции есть и элементы одежды сотрудников центров госуслуг. В частности, представлены шарфики зеленого, бардового и синего цветов в тон форме, в которой документоведы осуществляли прием заявителей.

В музее МФЦ много предметов, говорящих о том, что жизнь сотрудников центров «Мои Документы» не ограничивается оказанием государственных и муниципальных услуг. Регулярно в большом коллективе проходят спортивные и культурные мероприятия, оставляя за собой массу впечатлений и радость общения.

Седьмой год подряд на липецкой земле организуют межрегиональный форум, в рамках которого сотрудники центров госуслуг разных регионов делятся опытом. И каждый год липчане готовят для гостей сувениры на память, которые тоже представлены в музее. Многие коллеги приезжают не с пустыми руками, а потому коллекция регулярно пополняется.

За столь недолгий срок система МФЦ Липецкой области удостоена высоких наград со стороны руководителей государства и области, которые также бережно хранятся в экспозиции. А пожелания, как принято, можно оставлять в гостевой книге музея.

Кстати, посетителей в музее встречают не менее гостеприимно, чем на приеме в центрах «Мои Документы». Делает это наш электронный гид.

10 лет для системы предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области – это только начало. А потому экспозиции музея МФЦ будут пополняться. Знакомить с историей мы планируем жителей Липецкой области и других регионов самых разных возрастов.