По системе 5S

Бережливое производство – это не только эффективная организация производственного процесса, но и жизненная философия. Использовать технологии японских топ-менеджеров рекомендуется каждому сотруднику компании. Только в этом случае специалисты смогут максимально реализовать свой творческий и интеллектуальный потенциал и привести предприятие к определенным успехам и достижениям.

Липецкий центральный отдел ОБУ «УМФЦ Липецкой области», ставший пилотной площадкой по реализации lean –технологий в офиcах госуслуг, в настоящее время приступил к работе по системе 5S. Данный инструмент бережливого производства включает в себя 5 последовательных шагов: сортировка, соблюдение порядка,содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование.

Исходя из данных принципов, рабочие места сотрудников зоны приема –документоведов организованы по единому стандарту, что позволяет значительно экономить время при обслуживании заявителей. Еще один плюс – универсальное рабочее место может использоваться по необходимости любым специалистом офиса госуслуг.

В самое ближайшее время стандарт будет разработан и для других зон центра «Мои Документы» – зоны информирования-ресепшн, бэк-офиса, окон выдачи, архива и склада.