Конференция по наставничеству
27 марта в г. Липецк стартовала межрегиональная научно-практическая конференция «Наставник завтрашнего дня». Мероприятие проводится в рамках проекта «Лаборатория наставников: межрегиональный эксперимент». Представители Ярославской, Костромской, Воронежской и Липецкой областей обмениваются опытом и изучают лучшие практики регионов.
В рамках конференции в администрации Липецкой области состоялась стратегическая сессия «Наставник завтрашнего дня», где представители образовательных учреждений, исполнительных органов государственной власти выступили с докладами и продемонстрировали знания в деловой игре.
На базе ОБУ «УМФЦ Липецкой области» прошла презентация опыта наставничества в центрах «Мои Документы». Данный институт успешно функционирует в системе уже несколько лет, являясь эффективным способом подготовки кадров и хорошей практикой формирования и передачи традиций в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению.
Несмотря на то, что требования к наставникам высокие, многие опытные сотрудники с радостью передают свои знания вновь пришедшим. Участники конференции смогли посмотреть, как проходит работа со стажером и в чем она заключается на примере Липецкого городского отдела №1.
Свое мастерство наставники продемонстрировали и в финале конкурса «Лучший наставник системы МФЦ Липецкой области». За высокое звание состязались четверо специалистов. Членам жюри они представили свои «визитные карточки», показали навыки работы с клиентами и в команде, профессиональные знания.
Лучшим наставником центров «Мои Документы» Липецкой области стала документовед Добровского отдела Ольга Кузнецова. Второе место заняла документовед Липецкого городского отдела №1 Юлия Девяткина. Третье и четвертое разделили документовед Липецкого центрального отдела Ангелина Львова и главный специалист Чаплыгинского отдела ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Галина Тихонова, соответственно.
В завершении мероприятия заместитель начальника управления государственной службы и кадровой работы Липецкой области Александр Знаменщиков вручил гостям сертификаты об участии в конференции.
28 марта в Елецком городском отделе ОБУ «УМФЦ Липецкой области» пройдет круглый стол «Наставничество и преемственность в центрах «Мои Документы» Липецкой области». Представители регионов продолжат делиться опытом.
