Продолжаем обучение

Очередное обучение в рамках проекта «Бережливый регион» специалистами госкорпорации «Росатом» состоялось 20 июня в администрации Липецкой области. Участие в мероприятии приняли представители учреждений и организаций образования, здравоохранения, ЖКХ, активно внедряющие lean-технологии в производственный процесс. Центры «Мои Документы» представляла рабочая группа в составе специалистов Липецкого центрального и других отделов ОБУ «УМФЦ Липецкой области».

Обучающее мероприятие было посвящено еще одной составляющей бережливого производства – стандартизированной работе. Данный элемент позволяет устранять потери, минимизировать запасы, достигать сбалансированного и синхронизированного потока деятельности. В ходе встречи эксперты познакомили присутствующих с методикой и рассказали о способах ее применения на практике.

Стоит отметить, что стандартизированная работа поможет с точностью вычислить время, необходимое для совершения тех или иных операций специалистами офисов госуслуг. В целом такие расчеты позволят минимизировать время обслуживания заявителей. Пока данный инструмент бережливого производства в центрах «Мои Документы» не применяется, так как требует более тщательного изучения. Однако в перпективе при реализации проектов по различным услугам планируется использование этих наработок.