«Фабрика процессов»

Сотрудники центров «Мои Документы» продолжают осваивать инструменты бережливого производства, на этот раз — на «Фабрике процессов».

Так называется деловая игра, которую организовали для МФЦ представители Липецкого машиностроительного колледжа 27 февраля.

В отличие от первого обучающего мероприятия, которое было посвящено освоению теории картирования процессов, в этот раз участники овладевали практическими навыками. В частности, изучали методику построения карт, этапы картирования, технологию постановки целей «SMART», метод «5 «Почему?», диаграмму «Спагетти» и другие инструменты бережливых технологий.