Сотрудники МФЦ помогут распечатать

10 сотрудников центров «Мои Документы» Липецкой области направлены в медицинские учреждения региона в рамках пилотного проекта «Искренние сердца».

Их цель:

• оказание консультаций и помощи пациентам поликлиник и больниц, которые желают зарегистрировать, подтвердить, восстановить учетную запись на портале госуслуг (gosuslugi.ru);
• научиться предварительно записываться на прием к врачу через портал госуслуг;
• распечатать сертификат о прохождении вакцинации;
• получить помощь в использовании терминала электронной очереди.
• Также сотрудники МФЦ консультируют посетителей по авторизации и использованию приложения «ОМС Доктор рядом». Пользователи приложения могут получить дистанционные аудио и видеоконсультации врачей – бесплатные по полису обязательного медицинского страхования.

Уже сегодня нововведение могут оценить жители Липецка и Ельца, которые обратились в Липецкую областную клиническую больницу №1, Липецкую городскую поликлинику №2, №3, №4, №7, Елецкую городскую больницу №1, №2.

Ожидается, что проект «Искренние сердца» повысит качество обслуживания в поликлиниках, снизит нагрузку на медработников, способствует созданию душевной обстановки в учреждениях здравоохранения.