Подведены итоги года!

В мероприятии приняли участие заместитель губернатора региона Ольга Белоглазова, начальник управления социальной политики Липецкой области Татьяна Андреева, директор ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Галина Кукушкина и руководители филиалов МФЦ региона.

На совещании обсуждались итоги проделанной работы:

⁃ количество обращений выросло до 2 100 000
⁃ уровень удовлетворенности заявителей остается стабильно высоким — 99,87%
⁃ расширился перечень услуг до 416
⁃ продолжается активное внедрение новых технологий: появилось больше возможностей для получения услуг в электронном виде

По результатам совещания определены основные задачи по дальнейшему развитию системы МФЦ, повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.

А также выработан ряд решений, направленных на совершенствование деятельности учреждения и повышению эффективности работы его территориальных подразделений.

А в завершении совещания самые активные сотрудники, которые показали отличные результаты работы в 2023 году и внесли вклад в развитие системы МФЦ, были награждены медалями к 70-летию Липецкой области