19 специалистов МФЦ боролись за звание лучшего

19 специалистов МФЦ боролись за звание лучшего

В Липецкой области прошел региональный этап конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ». За выход в финал боролись 19 участников, и для некоторых это уже не первый опыт. Именно из их числа в итоге выберут лучшего, кто будет представлять регион на федеральном уровне.

Специалистам предстояло два испытания:

• Тест на знание теории и законов, касающихся госуслуг.
• Эссе на тему: «Цифровизация государственных услуг: угроза или возможность для универсального специалиста МФЦ?»

Свои эссе участники презентовали публично, а затем отвечали на вопросы жюри — нужно было показать, как они действуют в нестандартных ситуациях.

Жюри возглавила первый заместитель министра социальной политики Липецкой области Ирина Шевченко.

В финал вышли пятеро специалистов:

• Анна Казиева – Липецкий городской отдел 3;
• Анастасия Пенькова – Краснинский отдел;
• Виктория Потапова – Липецкий центральный отдел;
• Мария Татаринова – Липецкий городской отдел 2;
• Светлана Мишукова – Становлянский отдел.

Этот конкурс — не просто соревнование, а настоящая возможность прокачать свои навыки.

«Такие конкурсы помогают понять свой уровень и увидеть, над чем еще стоит поработать», — поделилась одна из финалисток, Анастасия Пенькова.

А чтобы победить, нужно быть действительно на шаг впереди. Ведь каждый участник уже прошел внутренний отбор в своем отделе — здесь собрались лучшие из лучших.

«Я уже участвовала в конкурсе в 2022 году и тогда тоже вошла в пятерку финалистов. В этот раз решила попробовать снова — проверить себя и свои силы», — рассказывает двукратная финалистка Анна Казиева.