В липецком МФЦ прошёл «День открытых дверей» для студентов
Центр «Мои Документы» на площади Победы, 6а посетили студенты Липецкого института кооперации (филиала) БУКЭП. Мероприятие, организованное было посвящено одному из главных приоритетов МФЦ — привлечению талантливой молодежи в команду профессионалов.
Сегодня сеть МФЦ представляет собой одну из крупнейших инфраструктур в регионе. В Липецкой области функционируют 26 центров «Мои Документы» и 122 территориально обособленных структурных подразделения, что позволяет сделать государственные услуги доступными для жителей даже самых отдаленных населенных районов. Ежедневно сюда обращаются более 5000 граждан. Столь высокий спрос подкрепляется качеством сервиса: уровень удовлетворенности населения обслуживанием составляет 99,91%.
Для студентов встреча стала погружением в профессию, где экскурсия выступила лишь началом знакомства. Основной фокус мероприятия был сделан на перспективах карьерного роста в МФЦ. Представители кадровой службы подробно разобрали с молодыми людьми механизмы трудоустройства, возможности прохождения оплачиваемой стажировки и программы адаптации для начинающих специалистов. Потенциальным соискателям наглядно продемонстрировали, что работа в «Моих Документах» — это не просто оказание услуг, а мощный профессиональный фундамент. В течение первого года работы сотрудники осваивают сложные административные регламенты, приобретают уникальные навыки межведомственного взаимодействия и получают бесценный опыт коммуникации с тысячами людей, что в дальнейшем делает их востребованными специалистами на рынке труда.
Особое внимание в ходе встречи было уделено цифровой трансформации процессов. Сегодня в работу МФЦ региона внедрены передовые сервисы, упрощающие взаимодействие граждан и государства. Студентам продемонстрировали работу электронной очереди и системы предварительной записи, позволяющей планировать визит за считанные минуты. Отдельный блок был посвящен сервису обслуживания по биометрии — уникальной технологии, которая позволяет идентифицировать посетителя по уникальным биологическим параметрам, исключая необходимость предъявления паспорта. Эти цифровые решения не только повышают комфорт и безопасность обслуживания, но и предъявляют высокие требования к сотрудникам: работа в таких условиях требует многозадачности и высокой концентрации, формируя из специалистов МФЦ профессионалов нового поколения.
В рамках мероприятия для студентов также прошёл мастер-класс от эксперта Центра молодёжной карьеры. Будущим выпускникам рассказали, как эффективно прокачать гибкие навыки, необходимые для успешного трудоустройства, и дали рекомендации по составлению резюме, которое точно не останется без внимания работодателя.
«Для нас важно, чтобы молодые люди видели в МФЦ не просто место для оказания услуг, а современную, динамично развивающуюся компанию с огромными возможностями. Работа в системе «Мои Документы» — это престижно, стабильно и перспективно. Это старт, который позволяет молодым специалистам уже на начальном этапе карьеры получить уникальный опыт и стать частью большой команды профессионалов», — подчеркнул директор ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Алексей Тихонов.
