Делегация Липецкой области принимает участие в форуме «Государство для людей»

Делегация Липецкой области принимает участие в первом всероссийском форуме «Государство для людей» в Красноярске

Он проходит в рамках одноимённого федерального проекта под кураторством заместителя председателя Правительства РФ — руководителя аппарата Правительства РФ Дмитрия Григоренко.

Ключевая тема обсуждения — развитие государственных сервисов и их трансформация:

✅ сокращение сроков предоставления госуслуг;
✅ уменьшение количества необходимых документов;
✅ устранение дублирующих процедур и снижение числа визитов граждан в ведомства.

Отметим, что МФЦ Липецкой области активно участвуют в реализации проекта «Государство для людей». Сегодня система МФЦ региона демонстрирует высокие показатели эффективности: уровень удовлетворённости граждан составляет 99,91%, среднее время ожидания в очереди сократилось с 7 до 3,2 минут, а число обращений за последние 10 лет выросло на 33% и достигло 2,4 млн в год.