На пути к новым достижениям!

15 июля 2016 года состоялось совещание, на котором были подведены итоги работы центров «Мои Документы» региона в 1 полугодии 2016 года. Участие в мероприятии приняли: заместитель начальника управления государственной службы и кадровой работы администрации Липецкой области Сергей Шаронин, директор Уполномоченного многофункционального центра Майя Селянина, начальники административных отделов и структурных подразделений УМФЦ.

В ходе совещания были обозначены достигнутые статистические показатели, рассмотрена динамика оказанных услуг. За отчетный период поступило более 986 тыс. обращений, что на 25% выше показателей соответствующего периода 2015 г. По-прежнему наиболее востребованными у населения остаются услуги Росреестра и Кадастровой палаты, услуги социальной поддержки населения, услугам миграционного учета, услуги ПФР и услуги Федеральной налоговой службы. Стабильное увеличение показателей связано с расширением перечня оказываемых услуг, повышением уровня профессиональных навыков универсальных специалистов.

Системой МФЦ Липецкой области активно реализуется проект – «Центры «Мои Документы» для малого и среднего предпринимательства». Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предоставляется 46 государственных и муниципальных услуг. На сегодня проводится работа с финансово-кредитными учреждениями и ресурсоснабжающими организациями с целью организации их услуг в МФЦ. Заключенное в феврале 2016 г. между УМФЦ Липецкой области и АО «Корпорация «МСП» соглашение о взаимодействии расширило представителям малого и среднего предпринимательства доступ к еще большему спектру услуг для развития своего дела. Положительная динамика работы центров «Мои Документы» региона в данном направлении была отмечена Минэкономразвития. Липецкая область была определена одной из первоочередных для оказания новых услуг Корпорации МСП для бизнеса.

В качестве основных задач и перспектив развития на II полугодие 2016 год определены мероприятия, направленные на совершенствование механизмов предоставления и повышение эффективности оказания государственных и муниципальных услуг:

• Исполнение плана мероприятий «Дорожная карта»;
• Расширение перечня услуг для субъектов малого и среднего предпринимательства;
• Открытие специализированного МФЦ для бизнеса по адресу: г. Липецк, ул. 40 лет Октября;
• Подготовка и проведение V Международного форума «Центры «Мои Документы» — основа сервисного государства»;
• Подготовка к участию во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ»;
• Мониторинг качества предоставления услуг;
• Проведение финала регионального конкурса «Лучший сотрудник центров «Мои Документы» Липецкой области».